プロドライバーとしての自覚を身につけるポイント5選!習得方法も解説
2024年04月19日
役員の運転手を職業とする場合、求められるのが「プロドライバーとしての自覚」です。
具体的な業務は、高い安全基準を保ちつつ、役員を目的地までスムーズかつ快適に案内する役目を担います。
また役員運転手は、単なる運転技術だけでなく、卓越したコミュニケーション能力を備えていることも求められるでしょう。
本記事では役員運転手が、役員から信頼を得るためのポイント5選を解説します。くわえて、未経験者がプロドライバーとしての自覚を身につける具体的な方法についてもご紹介するため、ぜひ参考にしてください。
目次
1. プロドライバーとしての自覚を身につけるポイント5選
プロドライバーとは、高度な運転技術を身につけ「運転」を職業としている人のことを指します。
プロドライバーとしての自覚を持つために特に重要なポイントは、以下の5つです。
・安全運転を意識する
・車にお乗せするお客様(クライアント)の信頼に応える
・心と体の健康に気を配り、余裕を持つ
・ビジネスマナーを心がける
・コミュニケーションスキルを高める
「プロドライバーとしての自覚」は、ドライバーとして仕事を探す際の面接では、必ずといってよいほど話題に上がります。
「運転の仕事に転職したい」と考えている人は、後述するポイントの内容をしっかりと押さえておきましょう。
【関連記事】 プロドライバーになるには?プロの定義と必要な要素を解説
1-1. ①安全運転を意識する
運転を仕事にするうえで、安全運転を意識することは最も重要です。
車にお乗せするお客様を安全に目的地まで届けるためには、基本的な交通ルールを守り、事故を起こさないための意識が必須となります。
また、お乗せするお客様に不安感を与えないような運転技術も必要です。
たとえば「急ブレーキや急発進などをしない」といった配慮が求められます。
周りを走る車や通行人にも注意を払い、カーブの手前や交差点などでは安全を確認しながら運転するよう気をつけましょう。
1-2. ②車にお乗せするお客様(クライアント)の信頼に応える
車にお乗せするお客様(クライアント)は、運転手のことを「目的地まで安全に届けてもらえる」と信頼し、乗車しています。
そのため「プロドライバーとして、お客様の信頼に応える」という意識を常に持つことが大切です。
運転を誤って事故が起きてしまった場合、お乗せするお客様にも危険が及ぶ可能性もあります。
できる限りリスクを減らして安全に送迎できるよう、プロドライバーとしての自覚を持って安全運転を心がけることが大切です。
1-3. ③心と体の健康に気を配り余裕を持つ
プロドライバーとして安全運転を心がけるには、心と体の健康に気を配る必要もあります。
寝不足状態や疲れが溜まっている状態では、細かい部分まで気を配りながら運転することができないからです。
心と体が健康でない場合、注意力や集中力、判断力などが低下し、運転が荒くなってしまう可能性もあります。
十分な睡眠と食事を心がけ、質の高い安全運転が可能な健康状態を保つようにしましょう。
また、運転する車のメンテナンスをこまめに行うことも大切です。
自分が運転したり、お客様をお乗せしたりする車の状態が把握できていれば、心に余裕ができます。
逆にメンテナンスが不十分な車では、運転している側も「不具合が起きないか」と不安になり、高いパフォーマンスを発揮できません。
自分の心身と車の状態に気を配り、余裕を持った運転を心がけましょう。
1-4. ④ビジネスマナーを心がける
お客様の信頼に応えるには、運転技術だけでなくビジネスマナーも重要です。
運転技術が高い場合でも、ビジネスマナーが身につけられていないとお客様に不快感を与えかねません。
また、タクシーや役員運転手などのドライバーは、お客様の取引先の人をお乗せする機会もあります。
お乗せするお客様に失礼のないようにふるまうには、あいさつや言葉使いなどのビジネスマナーが必須です。
そのため、プロドライバーとして働くには、運転技術だけでなくビジネスマナーも身につけておく必要があります。
【関連記事】 役員運転手とは?業務内容・必要なスキル・収入について解説
1-5. ⑤コミュニケーションスキルを高める
タクシーや役員運転手などのお客様を送迎するドライバーは、お乗せするお客様と話す機会も多いです。
そのため、高いコミュニケーションスキルも求められます。
特にタクシーや役員運転手の場合、運転中に会話が弾むケースも多いため、お客様を不快にさせない会話スキルは重要です。
また、車内でお客様が快適に過ごせるよう、話題などにも気を配る必要もあります。
プロのドライバーを目指すためには、コミュニケーションスキルを高めることも意識しておきましょう。
2. プロドライバーとしての自覚を身につけるには研修を受ける方法がおすすめ
プロドライバーとしての自覚を身につけるためには、日ごろから意識して運転業務に取り組むことが必要です。
しかし、経験がない状態でいきなり実践しても上手くいかないでしょう。
そのため、まずは研修などで、プロドライバーとしてのふるまいや運転技術などを学ぶ方法がおすすめです。
運転業を営む企業や、運転手を派遣したり運転業務を請け負ったりしている企業であれば、専門的な研修を受けられます。
運転業のなかでも、特に高いビジネススキルやコミュニケーションスキルを身につけられるのが役員運転手です。
役員運転手は、高い役職に就いているお客様をお乗せするため、高いビジネススキルやコミュニケーションスキルも求められるのが特徴です。
以上のような役員運転手の請負や派遣を行う企業では、高いビジネススキルやコミュニケーションスキルを身につけられる研修も充実しています。ドライバースキルだけでなく、ビジネススキルやコミュニケーションスキルなどのさまざまなスキルを身につけたいのであれば、役員運転手の請負や派遣を行う企業への転職が適しているでしょう。
【関連記事】 役員運転手の研修ってどんなことするの?誰でもできるか解説!
3. まとめ
プロドライバーは安全運転やお客様への信頼に応えることを常に意識し、プロドライバーとしての自覚を持って働くことが大切です。
そのためには、自分の体調管理やお客様をお乗せする車の管理を徹底し、心と体に余裕を持って運転することを心がけましょう。
また、お客様へ対するビジネススキルやコミュニケーションスキル、細やかな気配りなども大切です。
日ごろから意識して運転業務に取り組み、少しずつ身につけていくとよいでしょう。
高いビジネススキルやコミュニケーションスキルを学ぶには、役員運転手の請負や派遣を行う企業で研修を受ける方法も効果的です。都内を中心とした役員運転手の請負・派遣会社の「セントラルサービス」でも、充実した研修を実施しています。
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